黒メガネ王子 一覧

顧客満足にコミットメントすると自然集客が起こるんです

顧客満足にコミットメントすると自然集客が起こるんです

お客さまの カラダ(髪)にふれて 時間を対価にいただく 店舗商売における鉄則って? 当たり前の+(プラス) ー(マイナス)って...

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売れる!売れない?はあなたの伝えかた次第

売れる!売れない?はあなたの伝えかた次第

本当にお客さまに 伝わっていますか? この言葉は 「 モノを売るな!体験を売れ!」 という著書やセミナーで 有名なエクスペリエ...

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クレーム大歓迎!解決がスタッフを成長させます

クレーム大歓迎!解決がスタッフを成長させます

再来顧客(リピーター, ヘビーユーザー)から 突然のクレーム・・ ゼロ,またはないに こしたことは ありませんが, 店舗商売...

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お客さまが“必ずリピートしたい”と思うポイントとは?

お客さまが“必ずリピートしたい”と思うポイントとは?

新規のお客さまが, あなたのお店に リピート(再来店)して いただくには なに?が必要だと 思いますか? お客さまが ...

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勉強する意識と行動が顧客との絆を深める

勉強する意識と行動が顧客との絆を深める

ヘアカット,ヘアカラー, GMTデジタルパーマ, 酸性縮毛矯正, 4ステップトリートメント, 現代アップにセットと着付け, マ...

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感性を求められる仕事に障害となる固定観念

感性を求められる仕事に障害となる固定観念

わたしたちにとって 固定観念(概念)は 成長と進化をもたらすのか? それとも邪魔になってしまうのか? 大人になればなるほど, ...

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商品販売のコツは説得ではなく,納得をつかいましょう

商品販売のコツは説得ではなく,納得をつかいましょう

価格や値段を 言いわけ(理由)にしても, 商品は一生売れないんです。 商品よりも あなた自身の捉えかた, 考えかた,努力の仕方...

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気遣いが細やかな美容室は季節感で注目を集める

気遣いが細やかな美容室は季節感で注目を集める

皆さんのお店では 季節感出してますか? 今回のテーマは ほとんどのお店が 出来ていると思いますが 念のためにということで ...

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バカ売れする商品はゴールデンゾーンにならんでいる

バカ売れする商品はゴールデンゾーンにならんでいる

「 商品の売れゆきは, 高さを意識した並べかたで 決まっています! 」 自然と売れる美容室, がんばっても売れない美容室。 ...

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指名率の高い美容師に共通する3つの接客術

指名率の高い美容師に共通する3つの接客術

来店されるお客さまの いごこち(居心地)は, あなたの“ 間 ”の うまさで決まります! 美容院で働くみなさん, お客さまと接...

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